McDonald's sued over an AI that recommends prices to its franchisees in the U.S.
October 6th, 2026
McDonald's sued over an AI that recommends prices to its franchisees in the U.S.
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McDonald's enfrenta una demanda federal en Illinois.
La demanda alega que su herramienta de precios con IA viola las leyes antimonopolio.
Según la demanda, la herramienta comparte datos no públicos entre franquiciados.
Esos franquiciados podrían competir en el mismo mercado.
La demanda afirma que la herramienta recopila datos como las ventas a nivel de tienda.
Las franquicias competidoras normalmente no compartirían esos datos.
También culpa al sistema por aumentar los precios de McDonald's en EE. UU.
McDonald's dijo que la demanda está "llena de inexactitudes".
La empresa afirmó que se defenderá enérgicamente.
La empresa afirmó que la IA no fija los precios del menú; los franquiciados lo hacen.
Dijo que ofrece herramientas opcionales para ayudarlos a tomar mejores decisiones.
McDonald's usa una herramienta de precios con IA desde hace más de una década.
Según la empresa, recomienda precios según las ventas, la ubicación y otros factores.
La demanda fue presentada por un consumidor de Illinois, Michael Thomas.
Pide al juez que certifique el caso como acción colectiva.
También pide que McDonald's pague daños y perjuicios.
Además, busca impedir acuerdos que restrinjan la competencia.
October 6th, 2026
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