Amazon công bố rằng công ty đã chế tạo một robot kho hàng tiên tiến, Vulcan, có khả năng "nhận thức" một số vật phẩm mà nó tương tác.

Robot Vulcan, trang bị hai cánh tay có khả năng điều hướng hàng hóa trong kho Amazon, vận dụng cảm biến lực để xác định thời điểm tiếp xúc với vật thể. Một cánh tay được dùng để tái sắp xếp vật phẩm trong kho, trong khi cánh tay còn lại – tích hợp camera và giác hút – đảm nhiệm chức năng cầm nắm vật phẩm.

Amazon tuyên bố rằng Vulcan đã được huấn luyện dựa trên dữ liệu vật lý toàn diện, bao gồm các phản hồi về lực và xúc giác, với mục đích xử lý khoảng 75% lượng hàng trong kho của Amazon và sở hữu khả năng tự hoàn thiện dần theo thời gian. Robot này đã được đưa vào vận hành tại Spokane, Washington và Hamburg, Đức, nơi nó đã xử lý thành công nửa triệu đơn hàng cho đến nay.

Vulcan, một sự bổ sung tương đối mới cho đội ngũ robot kho hàng của Amazon, là một trong hàng trăm nghìn robot được công ty triển khai trên các cơ sở lưu trữ toàn cầu nhằm xử lý các đơn đặt hàng của khách hàng. Mặc dù khoản đầu tư đáng kể của Amazon vào công nghệ robot đã gây ra sự hoài nghi từ một số nhà phê bình, những người cho rằng mục tiêu là thay thế người lao động, công ty vẫn kiên quyết phủ nhận điều này, khẳng định rằng các robot như Vulcan đơn giản là đóng góp vào việc nâng cao mức độ an toàn trong môi trường kho hàng của họ.