Según documentos recientes, los líderes de Meta, como Mark Zuckerberg y Adam Mosseri, pensaban que TikTok les estaba ganando.

El documento, de febrero de 2022, muestra conversaciones entre varios directivos de Meta que hablaban de la estrategia de Facebook e Instagram en el mercado. En un mensaje, Zuckerberg dijo que Facebook es un "competidor" que ha "perdido popularidad y fuerza", y explicó que TikTok crea una "sensación de comunidad" donde los amigos comparten los mismos memes.

Mosseri también dijo que Facebook ahora compite con otras plataformas y ya no es el lugar principal para encontrar cosas nuevas. Dijo que hoy en día YouTube podría ser ese lugar, pero pensaba que TikTok podría ser más popular que YouTube con el tiempo, gracias a la información que Meta tiene.

Mosseri escribió: "Para Facebook, la mejor manera de ser diferente es ser el lugar principal donde la gente descubre cosas nuevas. Pero es interesante que TikTok sea solo de videos y nos esté ganando mucho. Pienso que están haciendo crecer el mercado de las redes sociales en los móviles y compitiendo con la televisión, los videos largos y también con Netflix."

Según varios estudios, TikTok ha superado a YouTube en el tiempo que la gente pasa viendo vídeos, especialmente los niños.

Y justo esta semana, Netflix puso en su aplicación móvil algo parecido a TikTok, con un nuevo canal donde puedes ver videos cortos recomendados, hechos para cada persona.

Pero en el juicio, el gobierno de EE. UU. quiere probar que Meta rompió las leyes de competencia al comprar empresas como Instagram y WhatsApp. Dicen que Meta hizo esto para tener el control total del mercado de redes sociales. Un documento como este podría ser malo para su caso, porque muestra que los ejecutivos de Meta hablaban sobre cómo TikTok estaba ganando a Facebook.

Por ejemplo, Zuckerberg explicó que, aunque Facebook tenía muchos usuarios cada día o cada semana, la gente ya no la usaba tanto tiempo.

También explicó que TikTok puede dar a la gente una sensación de tener intereses en común. Dijo que si tú y tus amigos os interesáis por las mismas cosas, es probable que veáis el mismo contenido en TikTok.

Eso lo hace muy social, porque en lugar de tener que enviar algo a un amigo, puedes pensar que ya lo ha visto", explicó el director ejecutivo. "Si pudiéramos lograr algo así con temas y contenido que no está conectado en Facebook, sería genial.

Otros directivos de la compañía también tomaron la palabra durante el encuentro.

Will Cathcart, el jefe de WhatsApp, dijo que si comentas en un video de TikTok sobre un tema, la aplicación te mostrará a ti y a otras personas que comentaron ese video más a menudo.

Stan Chudnovsky, que en ese momento era vicepresidente en Meta, dijo que Meta había empezado a competir en un mercado donde muchas empresas les estaban quitando clientes y crecimiento.

Añadir un formato nuevo, como hicimos con Stories, no es suficiente. La gente usa muchas otras aplicaciones sociales populares como TikTok, Twitter, iMessage, Snap, YouTube, Reddit y Discord.

John Hegeman, que era vicepresidente de publicidad en ese momento y ahora es director de ingresos, dijo que TikTok era muy bueno en videos cortos, en organizar el contenido y en las herramientas para crear. Pero pensaba que Meta podría mejorar si los creadores también ponían sus videos en Reels.

Sin embargo, dijo que no estaba tan seguro de si Meta estaba muy atrasado en áreas como el aprendizaje automático, la tecnología y las herramientas para crear contenido. El documento muestra que, desde el punto de vista de Meta, Facebook está en desventaja en el mercado de las redes sociales.

Este no es el único documento que ha aparecido en el juicio para mostrar que Meta tiene miedo de la competencia. El propio Zuckerberg dijo el mes pasado que el éxito de TikTok era un peligro para Meta y que había hecho que creciera más despacio.