Theo một tài liệu mới, những người đứng đầu Meta như Mark Zuckerberg và Adam Mosseri nghĩ rằng TikTok đang làm tốt hơn Meta.

Tài liệu từ tháng 2 năm 2022 ghi lại cuộc nói chuyện của các giám đốc Meta về kế hoạch của Facebook và Instagram.

Mosseri nghĩ Facebook giờ là đối thủ, không phải nơi mọi người tìm kiếm chính. Anh ấy nói YouTube có thể là nơi mọi người tìm kiếm nhiều hơn. Anh ấy tin TikTok sẽ sớm nổi tiếng hơn YouTube, dựa vào số liệu Meta có.

Mosseri nói: "Facebook nên khác biệt bằng cách giúp mọi người dễ dàng tìm thấy thứ họ muốn. Nhưng TikTok chỉ có video mà lại rất thành công, hơn cả chúng ta." Ông ấy nghĩ: "Họ đang làm cho nhiều người dùng điện thoại để xem mạng xã hội hơn và lấy đi khách hàng của TV, video dài và Netflix."

Ông Mosseri đã nói đúng. Một nghiên cứu cho thấy mọi người xem TikTok nhiều hơn YouTube ở Mỹ vào năm 2021. Một nghiên cứu khác nói rằng trẻ em từ 4 đến 18 tuổi xem TikTok nhiều hơn 60% so với YouTube vào năm 2023. Năm ngoái, TikTok đã cho đăng video dài tới 60 phút để cạnh tranh với YouTube.

Tuần này, Netflix đã thêm một phần mới vào ứng dụng điện thoại của họ. Phần này giống như TikTok, có các video ngắn mà Netflix chọn riêng cho bạn.

Tuy nhiên, tại tòa án, chính phủ Mỹ đang cố gắng chứng minh rằng Meta đã vi phạm luật bằng cách mua lại các công ty như Instagram và WhatsApp để trở thành công ty mạng xã hội lớn nhất. Một tài liệu cho thấy các giám đốc của Meta đã nói chuyện về việc Facebook đang thua TikTok. Điều này có thể không tốt cho vụ kiện.

Ví dụ, Zuckerberg nói rằng Facebook vẫn có nhiều người dùng mỗi ngày hoặc mỗi tuần, nhưng mọi người không dùng Facebook lâu như trước.

Ông nói TikTok có thể giúp người dùng cảm thấy kết nối với nhau. Điều này có nghĩa là nếu bạn và bạn bè thích những thứ giống nhau, có thể các bạn sẽ thấy cùng nội dung trên TikTok.

Điều đó làm cho nó trở nên thân thiện hơn. Bạn có thể nghĩ rằng bạn bè của bạn đã xem nội dung đó rồi, nên bạn không cần gửi cho họ nữa," CEO nói. "Nếu chúng ta làm được điều này với các chủ đề và nội dung trên Facebook, thì thật tốt."

Các giám đốc khác cũng đóng góp ý kiến của mình vào cuộc họp.

Ông Will Cathcart, người làm việc cho WhatsApp, nói rằng khi bạn viết bình luận trên một video TikTok, TikTok sẽ cho bạn xem thêm nhiều video tương tự.

Stan Chudnovsky, một người quản lý ở Meta, nói rằng Meta đang có nhiều đối thủ cạnh tranh. Nhiều công ty khác đang làm giảm tốc độ phát triển của Meta.

Ông ấy nói rằng chỉ thêm một kiểu bài đăng mới như Stories là không đủ. Ông ấy giải thích rằng người dùng có nhiều ứng dụng khác để dùng, ví dụ như TikTok, Twitter, iMessage, Snap, YouTube, Reddit và Discord.

John Hegeman ở Meta nghĩ TikTok làm video ngắn và công cụ sáng tạo tốt hơn Meta. Nhưng ông ấy tin rằng Meta có thể làm tốt hơn nếu mọi người đăng video lên Reels.

Nhưng ông nói ông không biết chắc Meta chậm hơn bao nhiêu về công nghệ và công cụ sáng tạo. Tài liệu cho thấy Meta nghĩ Facebook đang yếu hơn các mạng xã hội khác.

Đây không phải tài liệu duy nhất ở tòa án chứng minh Meta sợ cạnh tranh. Ông Zuckerberg cũng nói tháng trước rằng TikTok thành công làm Meta lo lắng và chậm phát triển.